Veelgestelde vragen

Heeft u een vraag, opmerking of klacht? U kunt hier de veelgestelde vragen raadplegen. Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, neem dan gerust contact met ons op.

Over de SAHZ

Ik heb een vraag, opmerking of klacht, waar kan ik terecht?

U kunt bij ons terecht voor vragen, voorlichting en advies over het gebruik van geneesmiddelen. Uw vragen kunt u stellen in de apotheek, via het contactformulier op onze website, via e-mail, via telefoon of tijdens een persoonlijk gesprek met de apotheker. Voor een persoonlijk gesprek met de apotheker kunt u telefonisch een afspraak maken. Ook voor specifieke vragen over reuma, kanker, dialyse of fertiliteit kunt u bij ons terecht. Wij beschikken over een spreekkamer voor persoonlijke gesprekken. Bekijk hier de contactgegevens. Heeft u een vraag, opmerking of een klacht? Dan kunt u gebruik maken van het contactformulier.

Wat zijn de openingstijden van de apotheek?

De openingstijden van de apotheek vindt u op de pagina openingstijden, locaties en contact.

Waar vind ik de apotheek?

De adressen van de SAHZ apotheken vindt u op de pagina openingstijden, locaties en contact.

Voor welke zaken kan ik terecht bij de apotheek?

Voor welke zaken u bij de SAHZ terecht kunt leest u op de pagina dienstverlening van de SAHZ.

Hoe moet ik mij inschrijven bij de apotheek?

Informatie over inschrijven bij de apotheek vindt u op de pagina inschrijven bij de SAHZ.

Over uw recept

Wat is de levertijd van (herhaal)recepten?

Informatie over de levertijd van geneesmiddelen vindt u op de pagina levertijd van (herhaal)recepten

Wat is de wachttijd in de apotheek?

Informatie over de wachttijd in de apotheek vindt u op de pagina SAHZ als apotheek.

Wat is een Begeleidingsgesprek Nieuw Geneesmiddel (BNG)?

Informatie over het Begeleidingsgesprek Nieuw Geneesmiddel (BNG) vindt u op de pagina informatie over kosten.

Met wie worden mijn medische gegevens gedeeld?

Informatie over het delen van medische gegevens vindt u op de pagina SAHZ als apotheek.

Waar vind ik informatie over geneesmiddelen?

Informatie over geneesmiddelen vindt u op de pagina informatie over geneesmiddelen. 

Kan ik mijn herhaalrecepten online bestellen?

Het is helaas nog niet mogelijk om herhaalrecepten via onze website te bestellen.

Over de kosten

Wat zijn de kosten?

Informatie over kosten vindt u op de pagina informatie over kosten.

Wat houdt het ANZ (Avond, Nacht, Zondag) tarief in?

Informatie over het ANZ (Avond, Nacht, Zondag) tarief vindt u op de pagina informatie over kosten.

Waarom moet ik (bij-)betalen bij sommige geneesmiddelen?

Informatie over (bij)betalen vindt u op de pagina informatie over kosten.

Contact

Bekijk hier de contactgegevens.
U kunt ook gebruik maken van het contactformulier.